의료사회복지사의 환자 권리보호

 

 

 

의료사회복지사의 환자 권리보호

1. 의료사회복지사의 정의 
2. 의료사회복지사의 역할
3. 의료사회복지사의 활동영역
4. 의료사회복지사의 환자 권리보호

 

 

1. 의료사회복지사의 정의 

의료사회복지사는 환자와 가족, 지역사회를 돕는 전문가로 질병으로 인한 많은 어려움을 겪는 이들을 위해 의료진과 합력하여 심리, 사회적, 환경 관련 문제를 해결하며, 입원 전후로 환자의 사회적 기능을 지원하는 사람을 말합니다. 

 

2. 의료사회복지사의 역할

의료사회복지사는 환자와 가족의 심리적 어려움을 극복하고, 치료과정에서 안정을 제공하는 심리 사회적 치료자의 역활을 합니다. 그리고 의료비, 생활비 등 생활문제 해결을 위해 각종 사회자원을 활용하고 연결하는 서비스 조정자 역활을 합니다. 또한 의료팀과 협력하여 환자와 가족이 안심하고 의료혜택을 받을 수 있도록 지원하며, 회복과 사후 관리에 이르는 과정에서 의료사회복지 실천의 목적을 달성하도록 노력하는 재활의료와 교정자 역활도 합니다. 

 

3. 의료사회복지사의 활동영역

의료사회복지사는 보통 대학병원 등 사회사업실이 있는 병원에서 활동하는 경우가 많습니다. 

(1) 일반의료사회복지 영역 

종합병원, 개인병원, 화상 전문병원, 중독치료병원, 노인병원, 재활전문병원 등 일반 의료시설 내에서 치료의 효과를 방해할 수 있는 사회적, 정서적, 개인적 문제들을 해결하고 퇴원 후 환자가 정상적인 사회 기능을 수행할 수 있도록 돕고있습니다.

(2)  재활의료사회복지 영역

병원, 재활병원, 재활시설 등 환자의 의료적 재활을 효과적으로 성취하고 가정과 사회에 원활한 복귀를 도와주는 사회복지활동을 합니다.

(3) 지역사회 보건의료 사회복지 영역

지역사회 정신건강복지센터, 지역사회보건소 등에서 지역주민의 건강증진, 질병예방, 치료 등 활동을 통해 지역사회 사회복지를 실현하는데 도움을 주고 있습니다.

(4) 군 의료 사회복지

군병원 등을 통해 군에서 활동원칙과 역할을 가지고 군인의 질병 치료자로서 활동하고 있습니다.

 

 

4. 의료사회복지사의 환자 권리보호

의료사회복지사는 환자의 권리를 보호하고 존중하는 역할을 수행합니다. 환자 권리 보호는 의료서비스를 받는 모든 환자에게 중요한 원칙이며, 이는 윤리적이고 법적인 측면에서 모두 적용됩니다. 의료사회복지사가 환자 권리를 보호하기 위한 활동에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 

(1) 정보 제공

의료사회복지사는 환자에게 진료, 치료, 검사 등에 대한 정보를 제공하여 환자가 의사결정에 참여할 수 있도록 합니다. 환자의 의료 기록에 대한 접근성, 이해 가능한 언어로의 정보 제공, 예상치 못한 상황에 대한 설명 등을 포함합니다.
(2) 의료 결정에 참여 도움
환자의 의료 결정에 참여하도록 도와줍니다. 의료사회복지사는 환자의 가치, 선호도, 신념을 고려하여 의료진과 협력하여 환자 중심의 의료 결정을 도와주는 역할을 수행합니다.
(3) 개인 정보 보호

환자의 개인 정보를 존중하고 보호합니다. 의료사회복지사는 환자의 의료 기록과 관련된 정보를 안전하게 보호하고, 환자의 동의 없이는 정보를 누설하지 않도록 해야합니다.
(4) 의료진과의 소통 지원
의료사회복지사는 환자와 의료진 간의 소통을 원활하게 돕습니다. 환자의 의사를 의료진에 전달하거나, 의료진이 환자에게 필요한 정보를 적절히 전달할 수 있도록 중재하는 역할을 수행합니다.
(5) 불만 해결 지원
환자가 의료 서비스에 대해 불만을 제기할 경우, 의료사회복지사는 불만 사항을 신속하게 수집하고 관리하여 적절한 조치가 이루어지도록 도움을 줍니다. 이는 환자의 권리가 존중되고 보호되도록 하는 데 도움이 됩니다.
(6) 독립적인 의사결정 존중
의료사회복지사는 환자가 독립적으로 의료 서비스에 대한 의사결정을 내리고 싶을 때, 그 의사를 존중하고 지원하는데 이는 환자의 자기결정권을 존중하고 증진하는 것을 의미합니다.
(7) 의료서비에 접근성 증진:
의료사회복지사는 의료 서비스에 대한 접근성을 개선하기 위해 노력하는 바  문화적, 언어적으로 적절한 서비스를 제공하고, 장애인을 위한 접근성을 보장하는 등의 활동을 합니다. 
이러한 다양한 활동들은 의료사회복지사가 환자 권리를 보호하고 환자가 최상의 의료 서비스를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.